A Dubaji Világkereskedelmi Központban zajló Arabian Travel Market (ATM) 2026 nemzetközi turisztikai kiállításra a világ minden tájáról érkeztek turisztikai vezetők, légitársaságok, szállodák és technológiai vállalatok. Az idei rendezvény két meghatározó trendet emel ki: a mesterséges intelligencia (AI) egyre szélesebb körű alkalmazását és Kína növekvő vonzerejét turisztikai célpontként.
A csütörtökig tartó, négynapos rendezvényen több mint 2800 kiállító és 55 ezer turisztikai szakember vesz részt. A kiállítótérben a hagyományos turisztikai szolgáltatások mellett a mesterséges intelligencia, a robotika és a digitális fizetési megoldások is hangsúlyos szerepet kaptak, jól jelezve a technológia növekvő jelentőségét az ágazatban.
Marwan Alzarouni, a dubaji Gazdasági és Turisztikai Minisztérium (DET) mesterséges intelligenciáért felelős vezetője szerint az utazók egyre gyakrabban használják az AI-t úti célok keresésére, információgyűjtésre és ajánlásokhoz. Emiatt a turisztikai célpontoknak gondoskodniuk kell arról, hogy a róluk elérhető információk pontosak és a mesterséges intelligencia rendszerei számára is könnyen hozzáférhetők legyenek.
„A hagyományos keresési rangsorok már nem elegendőek” – mondta, hozzátéve, hogy az AI-t nem elszigetelt alkalmazásokként kell kezelni, hanem a turisztikai célpontok, a légitársaságok, a szállodák és a kormányzati szervek működésébe egyaránt be kell építeni.
Irshad Ali, az Egyesült Arab Emírségekben működő Techno Heaven Consultancy szoftverfejlesztője szerint vállalatuk jelentősen növelte az AI-alapú szolgáltatásokba irányuló beruházásait, különösen a közel-keleti szállodák, utazási irodák és légitársaságok számára kínált megoldások terén.
Úgy vélte, hogy a turisztikai és technológiai szektor együttműködésében még jelentős lehetőségek rejlenek, és a piac további növekedése várható.
Siddharth Sudhakar, a kínai Trip.com közel-keleti és észak-afrikai vezetője szerint az Öböl-országok fogyasztói kifejezetten jártasak a digitális technológiák használatában. Mint mondta, az együttműködés kétirányú lehet: egyrészt a közel-keleti turisztikai élményeket kell közelebb vinni a kínai utazókhoz, másrészt a kínai AI- és technológiai innovációkat is érdemes meghonosítani a közel-keleti turizmusban.
Shahab Shayan, a DET Dubai Corporation for Tourism and Commerce Marketing nevű szervezetének munkatársa ugyanakkor arra figyelmeztetett, hogy a mesterséges intelligencia alkalmazásának még fejlődnie kell ahhoz, hogy a technológiát megfelelően és nagy léptékben lehessen bevezetni. Szerinte eközben a turizmusban továbbra is központi szerepet kell biztosítani az emberi tényezőnek.
Az ATM 2026 másik fontos témája a turisztikai kapcsolatok ellentétes irányú erősödése volt: Kína egyre aktívabban igyekszik több közel-keleti turistát az országba csábítani.
Az Egyesült Arab Emírségekben működő Kínai Kulturális Központ immár harmadik egymást követő évben hozott kínai turisztikai delegációt az ATM-re. A küldöttségben nyolc tartomány és város – Peking, Sanghaj, Csöcsiang, Honan, Csungking, Csiangszu, Hunan és Kuangtung – összesen 28 vállalata vett részt. Ez az esemény történetének eddigi legnagyobb kínai delegációja.
Liu Yang, a kulturális központ igazgatója szerint az internet és a közösségi média révén egyre többen ismerik meg Kínát, ami tovább erősítheti a turisztikai és az emberek közötti kapcsolatokat.
Nawal Alkubaisi katari turisztikai szakember szerint szintén növekszik a közel-keleti utazók érdeklődése Kína iránt. Ebben jelentős szerepet játszik a közösségi média, valamint azok a tanulmányutak és turisztikai programok, amelyek révén az utazók személyesen is megismerhetik az országot.
Az immár 33. alkalommal megrendezett ATM 2026 mottója „Travel 2040: Driving New Frontiers Through Innovation and Technology”, vagyis „Utazás 2040: új határok megnyitása innovációval és technológiával”. A rendezvény témája is azt tükrözi, hogy a turisztikai ágazat már nem csupán a korábbi visszaesés utáni helyreállításra összpontosít, hanem egy egyre inkább technológia által meghatározott jövőre készül.
